Věnujte prosím čas prostudováním těchto dodacích
podmínek, vyhnete se tak budoucím komplikacím:
- Upozornění: objednávaný rozměr je rozměr tyčoviny (nutné vzít v úvahu délku koncovek)
-
objednáváte zboží na míru, proto Vám po odeslání objednávky zašleme zálohovou fakturu na celou částku odpovídající zadaným rozměrům
-
u zboží na míru nelze odstoupit od smlouvy z důvodu Vašeho špatného zaměření (nelze uplatnit vrácení zboží bez udání důvodu), pro nás jsou závazné jen ty rozměry / parametry, které schválíte uhrazením faktury (pokud si nejste jistí vlastním měřením, využijte služeb našich montérů)
-
toto zboží je většinou skladem v Praze, nebo u výrobce v ČR, dodací termín v takovém případě je cca týden až 10 dní od uhrazení faktury
-
pokud dojde skladová zásoba, prodlouží se doba dodání o jeden týden (v takovém případě Vás budeme informovat)
-
pokud si necháte zboží zaslat na Vaší adresu, do velikosti 2 metry využíváme službu PPL a nad tento rozměr služby společnosti Toptranz.
-
pokud zjistíte, že dodávané zboží není řádně zabalené, nebo je zřetelně zvnějšku poškozené, nepřebírejte jej od zásilkové služby a vyžádejte si od řidiče potvrzení o stavu zásilky
-
pokud takové zboží převezmete, musíte okamžitě po rozdělání na tento stav zásilky upozornit naší společnost, nelze tuto informaci podávat třeba až den-dva dny po doručení. V takovém případě se dopravce ohradí, že ke zničení zásilky došlo až ve vašich rukách a nelze na takovou reklamaci brát zřetel.
-
pokud zjistíte (nejpozději do dvou dnů od doručení), že v zásilce něco chybí oproti fakturovanému zboží, obraťte se na nás, rychle vše napravíme.
-
při řádné reklamaci zboží, nelze reklamovat službu doručení, která je samostatně objednávanou službou. V případě závady na zboží jej musíte dopravit na naší adresu pražského studia: Dukelských Hrdinů 22
Provozovatel:
Studio:
Styltex design, spol s r.o.
Dukelských Hrdinů 22, Praha 7, 17000
otevřeno po - pá 9.00 - 18.00 (pá do -17:30)
tel.777 234 008
fax: 220874018 tel:220874017
Fakturační adresa:
Styltex design, spol s r.o.
Alešova 755, Poděbrady 2, 29001
IČO: 27068943, DIČ: CZ27068943
vedená u rejstříkového soudu v Praze, oddíl C, vložka 93947